DE VITALITEITSCAFETARIA

WORKSHOP

GESPREKSVOERING BIJ PERSONEEL MET SCHULDEN 

Vindt u het bespreken van financiële problemen met uw medewerkers belangrijk? Maar ziet u op tegen het voeren van deze gesprekken?
In de workshop Gespreksvoering bij personeel met schulden gaat u aan de slag met uw eigen overtuigingen over medewerkers met schulden en hoe dit uw gesprekken beïnvloedt. U leert een gesprek over schulden aan te gaan en hoe u op de verschillende reacties van medewerkers kunt reageren.
Deze workshop draait om houding, gedrag en gesprekstechnieken. Het uitvoeren van opdrachten en het oefenen van gesprekken met een trainingsacteur staan daarom centraal.

Deze workshop kunt u met de workshop Omgaan met personeel met schulden combineren tot 1 hele trainingsdag.

Doel
Professionele gesprekken over geldproblemen voeren met medewerkers.

Resultaten van de workshop:
– U kunt met vertrouwen een effectief gesprek voeren met een medewerker met financiële problemen op basis van een stappenplan.

– U kunt adequaat omgaan met uiteenlopende reacties van de medewerker tijdens het gesprek.

– Uw repertoire aan gespreksvaardigheden is uitgebreid door het oefenen van praktijksituaties.